Zahlung & Versand

Wir liefern Ihre Bestellung innerhalb von Deutschland ab Erhalt der Bestellung innerhalb von 2 - 4 Werktagen.

Der Versand ist ab 50 EUR versandkostenfrei. Für Bestellungen mit einem Warenwert unter 50 EUR erheben wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 6,95 EUR.

Wir versenden beim Standardversand mit dem Dienstleister DPD. Sollten einmal grobe Beschädigungen an Ihrem Paket sichtbar sein, bitten wir Sie, uns unter info@gueldenhaus.com (am besten mit einem Foto) zu informieren. Dann wird sich unser Kundenservice mit Ihnen in Verbindung setzen.

Rücksendung

Möchten Sie einen Artikel zurücksenden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter post@gueldenhaus.com. Der Kundenservice wird Ihnen umgehend ein Rücksendelabel zur Verfügung stellen. Bitte füllen Sie den Rücksendeschein aus und legen diesen zusammen mit dem betreffenden Artikel in der Originalverpackung in einen Versandkarton. Kleben Sie bitte den Rücksendeaufkleber auf den Versandkarton und achten Sie darauf, dass das Etikett, mit dem wir Ihnen Ihre Bestellung gesendet haben, nicht mehr zu sehen ist. Geben Sie die Retourensendung bei einer DPD-Filiale ab. Die Versandkosten übernehmen wir für Sie.

Wir bieten ein paar Möglichkeiten zur Bezahlung an. Du kannst bei uns mit folgenden Zahlungsmöglichkeiten bezahlen:

Paypal und Vorkasse.